Règles du Dropshipping en Norvège

Le dropshipping est devenu un modèle commercial populaire en Norvège, mais il s'accompagne d'obligations légales complexes que tout entrepreneur doit connaître. Ce guide vous présente les principales règles, exigences et solutions pratiques pour gérer une entreprise de dropshipping légale et rentable sur le marché norvégien.

Exigences légales en matière d'enregistrement

Enregistrement de l'entreprise

Toutes les entreprises de dropshipping en Norvège doivent enregistrés dans les registres de Brønnøysundsoit comme :

Entreprise individuelle (ENK)Les risques sont faibles et conviennent aux débutants
Société à responsabilité limitée (AS)La responsabilité personnelle est limitée, mais un capital de départ de 30 000 NOK est exigé.

Votre le numéro d'organisation fonctionne également comme un numéro EORI (Economic Operators' Registration and Identification) pour les importations en provenance de pays extérieurs à l'UE/EEE.

Inscription au registre des véhicules automobiles

Lorsque votre chiffre d'affaires annuel dépasse 50.000 NOKl'entreprise doit inscrits au registre de la TVA. Avant l'enregistrement, vous n'êtes pas autorisé à facturer la TVA sur les ventes.

Régime VOEC et règles de TVA

VOEC (TVA sur le commerce électronique)

À partir du 1er janvier 2024, le tous les biens importés en Norvège payer la TVA dès la première couronne. Le système VOEC simplifie le processus :

Les vendeurs étrangers peuvent dans le registre VOEC
Le vendeur facture la TVA norvégienne (25%) sur les ventes de biens inférieurs à 3 000 NOK par unité.
Le client paie la TVA au moment de l'achat et évite les frais supplémentaires à la livraison.

Avantages de l'inscription au VOEC

Les clients reçoivent les marchandises directement sans frais de dédouanement
Réduit le taux de retour jusqu'à 14% par rapport aux magasins non enregistrés auprès de l'OVOEC
Des solutions automatisées telles que Intégration de Shopify VOEC facilite la manipulation

Exceptions au VOEC

Certaines catégories de produits sont exclues du régime VOEC et nécessite toujours un dédouanement manuel :

Produits alimentaires
l'alcool
Produits du tabac
Produits pharmaceutiques

Droits des consommateurs et gestion des retours

Droit de rétractation

Selon le Acte d'annulation Les consommateurs norvégiens ont le droit de retourner les marchandises achetées en ligne dans les 14 jours suivant leur réception, sans avoir à justifier leur choix. En tant que "dropshipper", vous devez

Informer clairement de la politique d'annulation avant l'achat
Accepter les retours même si le fournisseur ne le fait pas
Rembourser intégralement le client, y compris les frais de livraison

Le manque d'information sur les droits d'annulation peut Prolonger le délai à 12 mois.

Droit de réclamation

Les produits électroniques sont soumis à une Délai de réclamation de cinq anstandis que pour les biens à durée de vie limitée (comme les vêtements), le délai est de deux ans. Dans les six premiers mois, le vendeur doit prouver que le défaut n'existait pas au moment de la livraison.

Responsabilité du fait des produits et sécurité

Marquage CE et sécurité des produits

En tant qu'importateur, vous êtes légalement responsable de la conformité des produits aux exigences norvégiennes en matière de sécurité :

62% d'électronique et de jouets des fournisseurs de dropshipping manquent de documentation CE
Vous risquez des amendes allant jusqu'à 10% du chiffre d'affaires annuel en cas de violation des règles de sécurité
Droit de la responsabilité du fait des produits vous tenir pour responsable des dommages causés par des produits défectueux

Mesures de sécurité pratiques

Demande Rapports d'essais et certificats des fournisseurs
Utilisez des services tiers tels que Intertek ou DNV GL pour le contrôle de la qualité
Personnages assurance de la responsabilité du fait des produits pour couvrir les éventuelles demandes de dommages-intérêts

Sélection des fournisseurs et gestion des risques

Procédure de diligence raisonnable

Une évaluation minutieuse des fournisseurs est essentielle à la réussite du dropshipping :

Situation géographique: Les fournisseurs de l'UE réduisent les délais de livraison de 30+ à 5-7 jours
CertificationsRecherche de la norme ISO 9001 (qualité) ou BSCI (conditions de travail)
Garantie de prixNégocier des clauses d'ajustement des prix (max. 2% par trimestre)

Protections contractuelles

Pénalités de retard1% de la valeur de la commande par jour de retard
Conformité au GDPRLes fournisseurs doivent s'assurer qu'ils n'utilisent pas les données des clients à mauvais escient.
Clauses relatives aux marchandises de contrefaçonAccord sur l'indemnisation des preuves de contrefaçon 200%

GDPR et protection des données

Lorsqu'elles traitent les données des clients, les entreprises de dropshipping doivent respecter les règles suivantes Loi norvégienne sur les données personnelles:

Obtenir la base légale du traitement (consentement ou exécution du contrat)
Informer les clients de la finalité du traitement des données
Soyez particulièrement attentifs lorsque vous transférez des données à des fournisseurs situés en dehors de l'EEE.
Entrer accords sur le traitement des données avec toutes les parties externes qui traitent des données à caractère personnel

Erreurs courantes et solutions

Les 5 principales erreurs commises par les Dropshippers norvégiens

Enregistrement VOEC manquant (57% pour les débutants)
Communication peu claire sur les douanes et les taxes (taux de plainte 42%)
Documentation insuffisante sur le produit (68% rapports CE manquants)
Surestimation de la capacité de stockage (22% connaît des ruptures de stock mensuelles)
Déclaration de TVA non conforme (pénalité fiscale pouvant atteindre 15% du montant dû)

Stratégies de solutions efficaces

Mettre en œuvre Shopify + DSers pour la gestion automatique des stocks et le calcul de la TVA
Utilisez des services tels que Zonos pour le calcul en temps réel des frais de douane sur votre site web
Examinez les points suivants suivi de la blockchain documenter l'origine des produits

Conclusion et recommandations

Pour réussir dans le dropshipping en Norvège, il faut trouver un équilibre entre le respect de la législation et l'efficacité opérationnelle. Les actions clés sont les suivantes :

Enregistrement correct des affaires et de la TVA
Inscription au VOEC pour une gestion aisée de la TVA lors de l'importation
Sélection minutieuse des fournisseurs en mettant l'accent sur les fournisseurs de qualité basés dans l'UE
Une communication claire sur les délais de livraison, la politique de retour et les frais éventuels
Réévaluation régulière des accords avec les fournisseurs et des obligations légales

En associant des outils technologiques à une diligence juridique proactive, vous pouvez minimiser les risques et créer une entreprise de dropshipping durable sur le marché norvégien.

Les règles du Dropshipping en Norvège