Aumentate la produttività del vostro negozio online con questi 5 consigli

Come proprietario di un negozio online, indossate molti cappelli. Siete responsabili delle finanze, del marketing, delle operazioni, della gestione, del servizio clienti e probabilmente di molto altro. C'è sempre qualcosa da fare e compiti in coda da risolvere. Continuate a leggere per scoprire come sbarazzarvi della frenesia e concentrarvi su ciò che fa crescere la vostra azienda.

Ciò che spesso ostacola le vostre opportunità di crescita è la vostra attenzione. Se ci si concentra solo sulle operazioni, si perde la possibilità di migliorare le operazioni e la visione dall'alto della propria azienda. Ed è proprio questo che vi dà l'opportunità di ottimizzare e far crescere la vostra attività.

Noi di Vendino aiutiamo i negozi online a diventare più produttivi ogni giorno, concentrandoci sull'assistenza in materia di creazione del prodottoIn questo articolo, esaminiamo alcuni dei frutti a portata di mano che il proprietario di un negozio online può ottimizzare. Leggete e lasciatevi ispirare per avere un negozio online migliore e più snello.

1. La creazione di un prodotto costa molto tempo

Vi siete mai chiesti quanto tempo impiegate per creare prodotti nel vostro negozio online? Forse avete anche dei dipendenti che si occupano di questo lavoro?

Con Vendino, avete l'opportunità di risparmiare tempo nella creazione continua di prodotti. Vendino è uno strumento che potete utilizzare facilmente nel vostro webshop. È sufficiente inviare il file dei prodotti e farlo formattare in un catalogo di prodotti da cui è possibile selezionare e importare i prodotti. Scoprite quanto è intelligente e facile Clicca qui. Vendino semplifica la creazione di prodotti e libera le risorse che altrimenti avreste dedicato a questo articolo.

Allo stesso tempo, si perde fatturato quando i clienti non trovano i prodotti sugli scaffali. Per questo motivo, essere in ritardo con i nuovi prodotti della vostra gamma può significare, in ultima analisi, una perdita di fatturato.

2. Semplificare l'imballaggio e la logistica nel vostro negozio online

Avete esaminato tutti i processi relativi al packaging e alla logistica? L'approvvigionamento e la logistica sono attività fondamentali per la vostra azienda e ci sono molte soluzioni per supportare queste aree. Non esiste una soluzione unica per tutti, perché ogni soluzione è mirata al punto in cui si trova il vostro negozio online. È possibile investire in una soluzione di archiviazione complessa, ma se la vostra struttura non è pronta per questo, può diventare eccessiva e troppo complessa per le esigenze specifiche del vostro negozio online.

Analizzando e sistematizzando i vostri processi, avrete l'opportunità di risparmiare tempo e di identificare gli sprechi di risorse. Ottimizzando la vostra attività un passo alla volta, col tempo otterrete un negozio online ottimizzato e con una competitività superiore. Prendete in considerazione l'implementazione di un sistema WMS (Warehouse Management System) o simile.

3. Pianificare la stagionalità e l'attività del vostro negozio online

Quando gestite il vostro negozio online per qualche anno, avrete una visione d'insieme dei momenti di maggiore attività. Ad esempio, è possibile che i mesi che precedono il Black Friday e le vendite natalizie siano al massimo. In questo caso, ha senso pianificare il tempo per ottimizzare l'attività quando il traffico è minore. Ricordate di pianificare in anticipo e di creare una strategia a breve, medio e lungo termine per il vostro negozio online.

4. Automatizzare il marketing via e-mail

Probabilmente passate molto tempo a inviare newsletter ai vostri clienti, ma gran parte di questa attività può essere automatizzata e potete persino impostare flussi predefiniti che attivano e-mail automatiche in base al comportamento dei clienti. In questo modo si risparmia tempo, ma si crea anche valore per il cliente, che non viene sommerso da email inutili. Un buon esempio di e-mail automatizzate sono le e-mail di abbandono del carrello, ma anche le e-mail di benvenuto che attivano altre e-mail mirate in base all'attività del cliente.

5. Automatizzare le attività ripetitive

Quando non si è bloccati dalle attività quotidiane, ad esempio quando si fa ginnastica, si porta a spasso il cane o qualsiasi altra attività che permetta di vedere i processi aziendali dall'esterno. Considerate quindi quali processi vengono eseguiti spesso e ripetutamente.

Oggigiorno è possibile automatizzare quasi tutto, sia sviluppando un modulo personalizzato che utilizzando una soluzione esistente. E no, sviluppare una soluzione personalizzata non significa sempre che debba essere estremamente costosa. Tuttavia, è sempre importante considerare questa implementazione come un investimento che dovrebbe ripagarsi nel tempo. Considerate anche se l'RPA (automazione robotica dei processi) potrebbe essere la soluzione per risolvere alcuni dei compiti ripetitivi che vengono svolti al computer.

In conclusione

L'obiettivo principale di questo articolo è quello di individuare i punti della vostra azienda che possono essere migliorati. Spesso la radice di tutti i mali risiede nelle attività ripetitive e nei processi che fanno perdere tempo. Ma è anche qui che c'è margine di miglioramento e, migliorando i processi di spreco del vostro negozio online, potrete diventare ancora più competitivi e far crescere la vostra attività in linea con la vostra strategia.

Forse questo post vi ha spinto a rivalutare la strategia che avete già messo in atto per il vostro negozio online. In tal caso, ci auguriamo che abbia suscitato le giuste riflessioni per portare il vostro negozio online al livello successivo.