Il dropshipping è diventato un modello di business popolare in Norvegia, ma comporta obblighi legali complessi che ogni imprenditore dovrebbe conoscere. Questa guida vi illustrerà le regole principali, i requisiti e le soluzioni pratiche per gestire un'attività di dropshipping legale e redditizia nel mercato norvegese.
Requisiti legali di registrazione
Registrazione della società
Tutte le aziende di dropshipping in Norvegia devono registrati nei registri di Brønnøysund, sia come:
- Ditta individuale (ENK)Adatto ai principianti a basso rischio
- Società a responsabilità limitata (AS)Limita la responsabilità personale, ma richiede un capitale iniziale di 30.000 corone norvegesi.
Il tuo il numero dell'organizzazione funziona anche come numero EORI (Registrazione e identificazione degli operatori economici) per le importazioni da Paesi non appartenenti all'UE/SEE.
Registrazione MVA
Quando il vostro fatturato annuo supera 50.000 NOKl'azienda deve iscritti al registro IVA. Prima della registrazione, non siete autorizzati ad addebitare l'IVA sulle vendite.
Regime VOEC e norme IVA
VOEC (IVA sul commercio elettronico)
A partire dal 1° gennaio 2024, il tutte le merci importate in Norvegia pagare l'IVA dalla prima corona. Il sistema VOEC semplifica il processo:
- I venditori stranieri possono nel registro VOEC
- Il venditore addebita l'IVA norvegese (25%) sulle vendite di beni inferiori a 3.000 NOK per unità.
- Il cliente paga l'IVA al momento dell'acquisto ed evita spese aggiuntive alla consegna.
Vantaggi della registrazione VOEC
- I clienti ricevono la merce direttamente senza spese di sdoganamento
- Riduce il tasso di ritorno fino a 14% rispetto ai negozi registrati non VOEC
- Soluzioni automatizzate come Integrazione VOEC di Shopify rende facile la gestione
Eccezioni al VOEC
Alcune categorie di prodotti sono esclusi dal regime VOEC e richiede ancora uno sdoganamento manuale:
- Prodotti alimentari
- alcool
- Prodotti del tabacco
- Prodotti farmaceutici
Diritti dei consumatori e gestione dei resi
Diritto di cancellazione
Secondo Atto di cancellazione I consumatori norvegesi hanno il diritto di restituire la merce acquistata online entro 14 giorni dal ricevimento senza dover fornire una motivazione. Come dropshipper dovete:
- Informare chiaramente sulla politica di cancellazione prima dell'acquisto
- Accettare i resi anche se il vostro fornitore non lo fa
- Rimborsare interamente il cliente, compresi i costi di consegna
La mancanza di informazioni sui diritti di cancellazione può Estendere la scadenza a 12 mesi.
Diritto di reclamo
I prodotti elettronici sono soggetti a un Periodo di reclamo di cinque annimentre per i beni con una durata di vita limitata (come l'abbigliamento) il termine è di due anni. Nei primi sei mesi, il venditore deve dimostrare che il difetto non esisteva al momento della consegna.
Responsabilità e sicurezza dei prodotti
Marchio CE e sicurezza dei prodotti
In qualità di importatori, siete legalmente responsabili di garantire che i prodotti siano conformi ai requisiti di sicurezza norvegesi:
- 62% di elettronica e giocattoli dai fornitori di dropshipping manca la documentazione CE
- Rischiate multe fino a 10% di fatturato annuo in caso di violazione delle norme di sicurezza
- Legge sulla responsabilità del prodotto ritenere il cliente responsabile dei danni causati da prodotti difettosi
Misure di sicurezza pratiche
- Domanda Rapporti di prova e certificati dai fornitori
- Utilizzate servizi di terze parti come Intertek o DNV GL per il controllo qualità
- Personaggi assicurazione di responsabilità civile prodotti a copertura di eventuali richieste di risarcimento danni
Selezione dei fornitori e gestione del rischio
Processo di due diligence
Una valutazione accurata dei fornitori è fondamentale per il successo del dropshipping:
- Posizione geografica: I fornitori dell'UE riducono i tempi di consegna da 30+ a 5-7 giorni
- CertificazioniRicerca di ISO 9001 (qualità) o BSCI (condizioni di lavoro)
- Prezzo garantitoNegoziare le clausole di adeguamento dei prezzi max 2% per trimestre.
Protezioni contrattuali
- Penalità di ritardo: 1% del valore dell'ordine al giorno di ritardo
- Conformità al GDPRAssicurarsi che i fornitori non facciano un uso improprio dei dati dei clienti.
- Clausole di contraffazioneAccordo sull'indennizzo per le prove di contraffazione 200%
GDPR e protezione dei dati
Quando trattano i dati dei clienti, le aziende di dropshipping devono conformarsi a Legge norvegese sui dati personali:
- Ottenere la base legittima per il trattamento (consenso o adempimento del contratto)
- Informare i clienti sulle finalità del trattamento dei dati
- Prestare particolare attenzione quando si trasferiscono i dati a fornitori al di fuori del SEE.
- Entrare accordi sul trattamento dei dati con tutte le parti esterne che trattano dati personali
Errori comuni e soluzioni
I 5 principali errori dei dropshipper norvegesi
- Registrazione VOEC mancante (57% dai neofiti)
- Comunicazione poco chiara su dogane e tasse (tasso di reclamo 42%)
- Documentazione del prodotto insufficiente (68% rapporti CE mancanti)
- Sovrastima della capacità di stoccaggio (22% sperimenta mensilmente gli articoli esauriti)
- Dichiarazione IVA non conforme (sanzione fiscale fino a 15% dell'importo dovuto)
Strategie di soluzione efficaci
- Attuare Shopify + DSers per la gestione automatica dell'inventario e il calcolo dell'IVA
- Utilizzate servizi come Zonos per il calcolo in tempo reale delle tasse doganali sul vostro sito web
- Si consideri quanto segue tracciamento blockchain documentare l'origine dei prodotti
Conclusioni e raccomandazioni
Il successo del dropshipping in Norvegia richiede un equilibrio tra conformità legale ed efficienza operativa. Le azioni chiave includono:
- Registrazione corretta di questioni commerciali e di IVA
- Registrazione VOEC per una gestione agevole dell'IVA durante l'importazione
- Selezione accurata dei fornitori con particolare attenzione ai fornitori di qualità con sede nell'UE
- Comunicazione chiara sui tempi di consegna, sulla politica di restituzione e sulle eventuali spese
- Rivalutazione regolare degli accordi con i fornitori e degli obblighi legali
Combinando gli strumenti tecnologici con una due diligence legale proattiva, è possibile ridurre al minimo i rischi e costruire un'attività di dropshipping sostenibile nel mercato norvegese.
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