Como aumentar as vendas na sua loja online - Crescimento orgânico e conteúdo

Como é que pode ganhar o mercado e obter mais tráfego orgânico? Adivinhou bem! A resposta é conteúdo.

O conteúdo é rei

Existem muitas formas de atrair potenciais clientes para a sua loja online. Muitas das soluções requerem um pagamento adiantado, como os anúncios do Google e do Facebook. No entanto, existe também a opção de utilizar uma estratégia pull em que se concentra no tráfego orgânico. O tráfego orgânico inclui todo o tráfego que vem naturalmente, por exemplo, de uma pesquisa no Google.

Para ser encontrado no Google, por exemplo, é necessário otimizar a sua loja para os motores de busca, mas também concentrar-se em fornecer bons conteúdos. Um bom conteúdo ocorre quando se torna um especialista na sua área. Isto pode ser feito através de publicações no blogue, onde fala sobre as caraterísticas dos seus produtos, mas também escreve artigos informativos sobre o tema que está a tratar na sua loja virtual. Se tem uma loja em linha que vende artigos para animais de estimação, pode escrever uma publicação no blogue sobre qual é o melhor alimento para cães e porquê. Isto também aumenta o valor da sua marca, uma vez que mais pessoas terão visto o seu logótipo e a sua marca será a principal preocupação de todos os visitantes que lerem os artigos da sua loja online.

Porque é que a Coolshop tem sucesso com os conteúdos

Secção do blogue da Coolshop no seu sítio Web.

Para dar um exemplo do mundo real, veja a Coolshop, que utiliza extensivamente o seu blogue. Aqui pode ler artigos interessantes relacionados com a gama de produtos da Coolshop. Por exemplo, pode ler sobre o "maior jogo de cerveja pong do mundo" e outros artigos que destacam os produtos que a Coolshop vende.

Do ponto de vista do consumidor, comprar com um especialista é tranquilizador. A Coolshop alcança o estatuto de especialista porque o consumidor julgará, com base num bom conteúdo, que a loja em questão conhece os seus produtos.

O conteúdo é mais do que apenas artigos

Se pensa que um bom conteúdo inclui apenas publicações em blogues, lamento desiludi-lo. O conteúdo é muito mais do que isso. O conteúdo também pode ser fornecido através das redes sociais, como o Facebook e o Instagram, sob a forma de publicações. Da mesma forma, o conteúdo pode ser apresentado sob a forma de vídeos em meios como o YouTube.

Uma das empresas dinamarquesas que tem grande sucesso com os conteúdos do YouTube é a Slikhaar. No momento em que escrevo, a empresa tem 2,13 milhões de subscritores no seu canal do YouTube e, em vários dos seus vídeos, é possível ver referências a produtos da sua loja online. Para além de ser um excelente meio de publicação de conteúdos, o YouTube é também um motor de pesquisa ao nível do Google, por exemplo. Por isso, deve também otimizar os seus vídeos para os motores de busca, pois isso ajudará a aumentar o tráfego potencial para a sua loja online.

Canal YouTube da Slikhaar TV.

O que é um bom conteúdo?

Tendo em conta a importância do conteúdo, é também uma boa ideia saber o que é um bom conteúdo. Não existe uma resposta concreta, uma vez que varia consoante o sector a que se dirige e a utilidade do artigo para o leitor, que também pode variar. No entanto, no final do dia, há vários factores que podem ser uma boa orientação para produzir conteúdo bom e útil.

Antes de mais, o seu conteúdo deve ser útil para o leitor. Se vende formas para bolos, pode ser uma boa ideia criar um artigo ou um vídeo em que mostre a forma para bolos em ação, demonstrando a sua funcionalidade e sendo útil para o leitor.

Outra coisa é que deve certificar-se de que o conteúdo que pretende criar é relevante. Não vale a pena criar conteúdo para um tópico que ninguém procura ou que está desatualizado. É por isso que deve fazer uma análise prévia para ver se existe outro conteúdo semelhante, possivelmente noutra língua se não aparecer nada em dinamarquês. Por isso, deve sempre verificar se o conteúdo que pretende criar é relevante.

Em terceiro lugar, deve considerar se o conteúdo que está a criar resolve um problema para o leitor. Por exemplo, se vender tendas e criar um artigo ou vídeo que demonstre como o utilizador pode montar essa tenda.

Ao utilizar o Google Analytics, pode analisar o tráfego das páginas em que criou conteúdos. Aqui pode avaliar se a taxa de rejeição é elevada em comparação com outros sítios e ver se há algo que precisa de ser melhorado. Lembre-se que uma taxa de rejeição elevada não significa necessariamente que o seu conteúdo é mau. Também pode ser causada por uma má experiência na página de destino, o que pode significar que precisa de otimizar a velocidade do sítio Web, a apresentação visual, etc.

Como começar a trabalhar com conteúdos

Para obter os alicerces corretos para a produção de conteúdos de qualidade, em primeiro lugar e acima de tudo, deve ter sempre os alicerces estabelecidos. Por isso, deve certificar-se de que tem uma boa estratégia de conteúdos. Mas como é que se cria uma boa estratégia de conteúdos?

Comece com um brainstorming! Que temas podem ser interessantes para escrever e o que parece mais simples? Certifique-se de que escreve todos os potenciais pontos focais com um ponto principal e escreve subpontos relacionados com o ponto principal. Por exemplo, um ponto principal pode ser "Como fazer guias" e os subpontos podem ser "Como torrar grãos de café", "Como utilizar uma máquina de café expresso", etc.

Descubra quais os canais que criam mais impacto. Se não tiver os recursos necessários para fazer um vídeo, escrever um artigo e publicar nas redes sociais, talvez seja melhor contentar-se com um destes canais. Naturalmente, recomendamos que todos os canais trabalhem em conjunto. É aqui que entra em jogo a qualidade sobre a quantidade, uma vez que é a qualidade do seu conteúdo que mais importa.