Som eier av en nettbutikk har du mange hatter. Du er ansvarlig for økonomi, markedsføring, drift, ledelse, kundeservice og sannsynligvis mer. Det er alltid noe å gjøre og oppgaver som står i kø for å bli løst. Les videre for å finne ut hvordan du kan bli kvitt maset og fokusere på det som driver veksten i virksomheten din.
Det som ofte hindrer vekstmulighetene dine, er hvor fokuset ditt ligger. Hvis du bare fokuserer på driften, går du glipp av muligheten til å forbedre driften og helikopterperspektivet på virksomheten din. Og det er det som gir deg muligheten til å optimalisere og utvide virksomheten.
Hos Vendino hjelper vi nettbutikker med å bli mer produktive hver dag, og vi fokuserer på å hjelpe med produktskapingI denne artikkelen tar vi for oss noen av de lavthengende fruktene som du som nettbutikkeier kan optimalisere. Les videre og bli inspirert til å få en bedre og mer strømlinjeformet nettbutikk.
1. Produktutvikling koster mye tid
Har du noen gang lurt på hvor lang tid det tar å lage produkter i nettbutikken din? Kanskje har du til og med ansatte til å gjøre jobben?
Med Vendino kan du spare tid på løpende produktskaping. Vendino er et verktøy som du enkelt kan komme i gang med å bruke i nettbutikken din. Send inn produktfilen din, og få den formatert til en produktkatalog som du kan velge og importere produkter fra. Se hvor smart og enkelt det er ved å Klikk her. Vendino effektiviserer produktopprettingen og frigjør ressursene du ellers ville ha brukt på denne varen.
Samtidig mister du inntekter når kundene ikke finner produktene i hyllene dine. Så hvis du kommer for sent med nye produkter til sortimentet ditt, kan det til syvende og sist bety tapte inntekter.
2. Effektiviser pakking og logistikk i nettbutikken din
Har du gått gjennom alle prosesser knyttet til emballasje og logistikk? Innkjøp og logistikk er en kjerneaktivitet i virksomheten din, og det finnes mange løsninger for å støtte disse områdene. Det finnes ingen "one-size-fits-all"-løsning, ettersom hver løsning er rettet mot det stadiet nettbutikken din befinner seg på. Du kan investere i en kompleks lagringsløsning, men hvis oppsettet ditt ikke er klart for det, kan det bli for overveldende og overkill for nettbutikkens spesifikke behov.
Ved å analysere og deretter systematisere prosessene dine har du mulighet til å spare tid og identifisere hvor du sløser med ressurser. Ved å optimalisere virksomheten steg for steg vil du over tid få en strømlinjeformet nettbutikk med overlegen konkurransekraft. Vurder å implementere et WMS (Warehouse Management System) eller lignende.
3. Planlegg for sesongvariasjoner og aktivitet i nettbutikken din
Når du har drevet nettbutikken din i noen år, vil du få en oversikt over når virksomheten er mest travel. Det kan for eksempel være at månedene før Black Friday og julesalget er på topp. Da er det fornuftig å planlegge tid til å optimalisere virksomheten når det er mindre travelt. Husk å planlegge fremover og lage en kortsiktig, mellomlangsiktig og langsiktig strategi for nettbutikken din.
4. Automatiser e-postmarkedsføringen din
Du bruker sikkert mye tid på å sende nyhetsbrev til kundene dine, men en stor del av dette kan automatiseres, og du kan til og med sette opp forhåndsdefinerte strømmer som utløser automatiske e-poster basert på kundeatferd. Dette sparer deg for tid, samtidig som det skaper verdi for kunden, slik at de ikke blir spammet med unødvendige e-poster. Et godt eksempel på automatiserte e-poster er e-poster om forlatte handlekurver, men også velkomst-e-poster som utløser andre målrettede e-poster basert på kundeaktivitet.
5. Automatiser repetitive oppgaver
Når du ikke sitter fast i daglige gjøremål, for eksempel når du trener, går tur med hunden eller andre aktiviteter som gir deg mulighet til å se forretningsprosessene dine utenfra. Tenk over hvilke prosesser som ofte gjøres om og om igjen.
Nesten alt kan automatiseres i dag, enten ved å utvikle en egen modul eller ved å bruke en eksisterende løsning. Og nei, det å utvikle en tilpasset løsning betyr ikke alltid at den trenger å være enormt dyr. Det er imidlertid alltid viktig å se på en slik implementering som en investering som bør betale seg selv over tid. Vurder også om RPA (robotisert prosessautomatisering) kan være veien å gå for å løse noen av de repeterende oppgavene som gjøres på datamaskinen.
Bunnlinjen
I bunn og grunn handler denne artikkelen om å se på hvor i virksomheten din det er rom for forbedringer. Det er ofte i form av repetitive oppgaver og tidkrevende prosesser at roten til alt ondt ligger. Men det er også her det er rom for forbedringer, og ved å forbedre nettbutikkens sløsingsprosesser kan du bli enda mer konkurransedyktig og utvikle virksomheten din i tråd med strategien din.
Og kanskje har dette innlegget fått deg til å revurdere strategien du allerede har lagt for nettbutikken din. I så fall håper vi at det har satt i gang de rette tankene for å ta nettbutikken din til neste nivå.
Legg igjen en kommentar