Dropshipping-regels in Duitsland

Dropshipping in Duitsland is onderworpen aan een aantal specifieke wetten en regels waaraan elk bedrijf moet voldoen om legaal te kunnen opereren op de Duitse markt. Dit artikel biedt een gedetailleerd overzicht van het juridische kader, de btw-vereisten, de consumentenbescherming en andere essentiële aspecten die je moet weten voordat je een dropshippingbedrijf start dat zich richt op de Duitse markt.

Definitie en spelers

Dropshipping is een vorm van e-commerce ("Streckengeschäft") waarbij de klant bestelt bij een online winkel, die de bestelling vervolgens doorstuurt naar een leverancier (bijv. fabrikant of groothandel). De leverancier verzendt de goederen vervolgens rechtstreeks naar de klant namens de winkel. De Duitse dropshipper (online handelaar) wordt beschouwd als een "ondernemer" onder de Duitse BTW-regels (§2 UStG) en moet een beroep registreren (Zakelijk).

Het bedrijf heeft dezelfde verplichtingen als andere Duitse handelaars:

Winst- en inkomstenbelasting
Mogelijke Gewerbesteuer (bedrijfsbelasting)
BTW-registratie (tenzij je in aanmerking komt als klein bedrijf)
Duitse btw aangeven op facturen

Nationaliteit is secundair; wat telt is waar de transactie geacht wordt plaats te vinden.

BTW en belasting (Umsatzsteuer)

Basisregels voor btw

Overweeg in de beginsituatie dropshipping-transacties als ketentransacties ("Reihengeschäfte") onder de Duitse btw-wetgeving. Er gelden verschillende regels afhankelijk van de locatie van de leverancier en de klant:

Binnenlandse transacties: Als zowel de plaats van verzending als de ontvanger van de goederen zich in Duitsland bevinden, zijn alle schakels in de keten Duits-belaste leveringen met 19% of 7% BTW.
EU-leveranciersAls de leverancier zich in een ander EU-land bevindt, wordt meestal de invoerregel (zoals bedoeld in het EU-pakket voor verkoop op afstand). De verkoop volgt het bestemmingsprincipe en de Duitse btw wordt toegepast als:
- Verkoop aan Duitsland meer dan €10.000 (eenmalige EU-fusie vanaf 2021)
- Levering begint officieel in Duitsland
Invoer uit derde landen: Als de dropshipper goederen importeert uit derde landen (bijv. China), zijn de Duitse importregels van toepassing:
- Sinds 30 juni 2021 is de vorige limiet van €22 afgeschaft: Alle goederen uit derde landen is nu onderworpen aan invoer-btw
- Goederen kunnen worden geïmporteerd via IOSS (Import One-Stop-Shop) voor items ≤ €150
- Voor goederen > €150 moet de ontvanger (klant) invoer-btw en mogelijk douane betalen aan de grens

Kleinunternehmerregelung (regeling voor kleine ondernemingen)

In Duitsland kan een startup vóór 2025 worden vrijgesteld van btw bij een jaaromzet < € 22.000 (2024). Vanaf 1 januari 2025 veranderen de regels:

De limiet wordt verhoogd naar €25.000 (gebaseerd op de omzet van het voorgaande jaar)
De btw-vrijstelling kan blijven gelden totdat de totale EU-omzet € 100.000 bedraagt.

Nieuwe dropshippingbedrijven moeten daarom regelmatig controleren of ze onder de regels voor kleine bedrijven vallen of zich moeten registreren voor de volledige btw.

Douane- en invoeraansprakelijkheid

Als u importeert vanuit een derde land (bijvoorbeeld China), moet u het volgende betalen Omzetbelasting bij invoer (EUSt) aan de grens. Zoals gezegd is de limiet nu €0 voor de waarde van het item - alle import moet worden belast.

Goederen met een totale waarde tot €150 kunnen worden geïmporteerd via IOSS, dus de btw wordt vooraf betaald op het moment van verkoop.
Goederen van meer dan €150 zijn onderhevig aan invoer-BTW bij de douane
Als de waarde van de goederen de belastingvrije drempel overschrijdt (€150 voor de meeste goederen), worden er ook rechten toegevoegd.

De dropshipper (of klant) is financieel verantwoordelijk voor EUSt en douanerechten, tenzij de klant zelf aangifte moet doen.

Verpakkingsvereisten

Na de Duitse Verpakkingsrecht Iedereen die verpakte goederen op de Duitse markt brengt, moet geregistreerd zijn volgens de nationale LUCID-regelgeving:

Volgens het ZSVR (verpakkingsregister) wordt de dropshipper niet beschouwd als een "fabrikant" (omdat het artikel nooit zijn eigendom is geweest).
De dropshipper hoeft zich niet te registreren of licentiekosten te betalen voor verzendverpakkingen
De dropshipper is echter verplicht om te controleren of de leverancier (dropshipping verzender) geregistreerd is en een systeemlicentie heeft voor de recyclingkosten.

Productveiligheid en EU-wetgeving (GPSR)

Duitse dropshippers worden beschouwd als distributeurs na De nieuwe EU-verordening inzake algemene productveiligheid (GPSR 2023/988)die van toepassing zal zijn vanaf 13 december 2024. Dit betekent:

Alleen veilige consumentenproducten mogen worden verkocht (Art.5)
De leverancier moet zorgen voor CE-markering, gebruikershandleidingen en correcte etikettering.
Een detailhandelaar mag een product niet verkopen als hij weet of zou moeten weten dat het onveilig is of onjuist is geëtiketteerd
Handelsplatformen en fulfilment providers vallen nu ook onder de regels
Marktplaatsen (zoals Amazon/eBay) moeten zich vanaf 2024 registreren bij het EU Safety Gate systeem
Detailhandelaren moeten autoriteiten en importeurs onmiddellijk op de hoogte stellen als een product gevaarlijk blijkt te zijn

GPSR breidt het begrip 'fabrikant' uit: iemand die producten onder zijn eigen naam of merk op de markt brengt of een product aanzienlijk wijzigt, wordt ook beschouwd als een verantwoordelijke fabrikant.

Dropshippers moeten ervoor zorgen dat de producten van de leverancier legaal zijn en dat retour-/terugroepprocedures kunnen worden afgehandeld, mogelijk met Retouradres in de EU zoals voorgesteld door consumentenorganisaties.

Consumentenbescherming en recht op teruggave (Widerrufsrecht)

In Duitsland (en de EU) hebben particuliere consumenten met verkoop op afstand een 14-dagen recht op annulering (herroepingsrecht):

Dropshipping-winkels moeten klanten schriftelijk informeren over dit recht in een duidelijk annuleringsbeleid
Het recht van 14 dagen geldt over het algemeen voor bijna alle fysieke goederen (met enkele uitzonderingen, zoals gepersonaliseerde goederen)
Als de verkoper niet de juiste informatie verstrekt, kan de annuleringstermijn aanzienlijk worden verlengd
Van de klant kan niet worden verlangd dat hij meer dan € 40 aan portokosten voor het retourneren betaalt.

Duitse consumenten hebben ook een garantie van 2 jaar onder de Duitse wet op de verkoop van goederen (BGB) tegen gebreken waarvoor de verkoper aansprakelijk is.

De Europees Consumentencentrum (ECC) in Duitsland wijst erop dat met name het retourproces vaak voor frustratie zorgt bij dropshipping: consumenten moeten goederen een heel eind terugsturen naar de leverancier in het buitenland - daarom eist EVZ dat aanbieders op de EU-markt ook een retourlocatie in de EU aanbieden.

GDPR en het delen van gegevens

Wanneer de dropshipper persoonlijke gegevens van klanten verwerkt (naam, adres, e-mail, enz.), is het volgende van toepassing GDPR volledig:

Je moet een uitgebreid privacybeleid hebben (Datenschutzerklärung)
Volgens GDPR §13 moet je expliciet in je beleid vermelden dat je gegevens deelt met een dropshipping/fulfilmentbedrijf
De rechtsgrond voor het delen van gegevens is meestal artikel 6, lid 1, onder b) (verwerking noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst)
Stuur alleen informatie die strikt noodzakelijk is (meestal naam en adres, maar voor e-mail/telefoon is mogelijk afzonderlijke toestemming nodig)

Belangrijk: Het doel van de dropshipping-leveranciers (fulfilers) is niet ondergeschikt aan de instructies van de dropshipper in de zin van GDPR, dus een aparte gegevensverwerkingsovereenkomst is niet vereist.

Vereisten voor de webshop (opdruk, algemene voorwaarden, annuleringsbeleid)

Een webshop die zich richt op Duitse klanten MOET een correcte Afdruk (statutaire uitgeversinformatie):

Het Impressum moet de bedrijfsnaam, het adres (statutaire zetel/hoofdkantoor), contactgegevens, CVR-nummer (nummer handelsregister), enz. bevatten.
Dit geldt of je nu verkoopt via je eigen website of via platforms zoals Amazon/Ebay
Opdruk moet van alle kanten toegankelijk zijn (vaak in de voettekst)

Verder moet je beschikken over:

A Verklaring gegevensbescherming (Privacybeleid) in overeenstemming met DSGVO
Cookie Consent tool als u cookies/analytics gebruikt
A Annuleringsvoorwaarden (annuleringsgids) in het Duits
Algemene voorwaarden (AGB) worden sterk aanbevolen om geschillen te voorkomen

Conclusie

Dropshipping in Duitsland is onderworpen aan dezelfde strenge regelgeving als reguliere e-commerce, maar met extra complexiteit als gevolg van de toeleveringsketen. De belangrijkste punten om te onthouden zijn:

Correcte btw-registratie en -afrekening afhankelijk van de leverancierstransactie
Voldoet aan de Duitse en Europese wetgeving voor productveiligheid
Duidelijke communicatie over retourzendingen en klachten aan consumenten
Correcte behandeling van klantgegevens volgens GDPR
Voldoen aan alle formele vereisten voor Duitse webwinkels

Als je deze regels volgt, kun je een legaal en succesvol dropshippingbedrijf runnen op de Duitse markt.

Extra middelen

Ga voor meer informatie naar de volgende officiële bronnen: