Hoe je de verkoop in je online winkel kunt verhogen - Organische groei & inhoud

Hoe kun je de markt veroveren en meer organisch verkeer genereren? Je hebt het goed geraden! Het antwoord is inhoud.

Inhoud is koning

Er zijn veel manieren om potentiële klanten naar je online winkel te lokken. Veel van de oplossingen vereisen betaling vooraf, zoals Google Ads en Facebook-reclame. Er is echter ook de optie om een pull-strategie te gebruiken waarbij je je richt op organisch verkeer. Organisch verkeer omvat al het verkeer dat vanzelf komt, bijvoorbeeld van een Google-zoekopdracht.

Om bijvoorbeeld gevonden te worden op Google, moet je je winkel optimaliseren voor zoekmachines, maar moet je je ook richten op het leveren van goede inhoud. Goede content ontstaat wanneer je van jezelf een expert in je vakgebied maakt. Dit kun je doen met blogposts waarin je de eigenschappen van je producten bespreekt, maar ook informatieve artikelen schrijft over het onderwerp dat je in je webwinkel behandelt. Als je een online winkel hebt die dierenbenodigdheden verkoopt, zou je een blogbericht kunnen schrijven over welk hondenvoer het beste is en waarom. Dit verhoogt ook je merkwaarde, omdat meer mensen je logo hebben gezien en je top of mind bent voor alle bezoekers die de artikelen in je webwinkel lezen.

Waarom Coolshop succesvol is met content

De blogsectie van Coolshop op hun website.

Een voorbeeld uit de praktijk is Coolshop, dat veel gebruik maakt van zijn blog. Hier kun je boeiende artikelen lezen die gerelateerd zijn aan het productassortiment van Coolshop. Je kunt bijvoorbeeld lezen over het "grootste bierpongspel ter wereld" en andere artikelen die de producten die Coolshop verkoopt onder de aandacht brengen.

Vanuit het oogpunt van de consument is winkelen bij een expert een geruststelling. Coolshop bereikt de expertstatus omdat de consument uit goede content zal opmaken dat de winkel in kwestie zijn producten kent.

Inhoud is meer dan alleen artikelen

Als je denkt dat goede content alleen bestaat uit blogberichten, dan moet ik je helaas teleurstellen. Content is veel meer dan dat. Content kan ook worden geleverd via sociale media zoals Facebook en Instagram in de vorm van berichten. Content kan ook worden geleverd in de vorm van video's op media zoals YouTube.

Een van de bedrijven in Denemarken die veel succes heeft met YouTube-content is Slikhaar. Op het moment van schrijven hebben ze 2,13 miljoen abonnees op hun YouTube-kanaal en in verschillende van hun video's kun je verwijzingen zien naar producten in hun online winkel. YouTube is niet alleen een geweldig medium voor het publiceren van content, het is ook een zoekmachine die vergelijkbaar is met bijvoorbeeld Google. Daarom moet je je video's ook optimaliseren voor zoekmachines, omdat dit het potentiële verkeer naar je online winkel zal vergroten.

Het YouTube-kanaal van Slikhaar TV.

Wat is goede inhoud?

Als je het belang van content begrijpt, is het ook een goed idee om te weten wat goede content is. Er is geen concreet antwoord, omdat het afhangt van de branche waar je je op richt en hoe nuttig het artikel is voor je lezer, wat ook kan variëren. Uiteindelijk zijn er echter verschillende factoren die een goede richtlijn kunnen zijn voor het produceren van goede en nuttige inhoud.

Eerst en vooral moet je inhoud nuttig zijn voor de lezer. Als je cakeblikken verkoopt, kan het een goed idee zijn om een artikel of video te maken waarin je de cakevorm in actie laat zien, waarbij je de functionaliteit demonstreert en tegelijkertijd nuttig bent voor de lezer.

Een ander punt is dat je ervoor moet zorgen dat de inhoud die je wilt maken relevant is. Het heeft geen zin om inhoud te maken voor een onderwerp waar niemand naar zoekt of dat anderszins verouderd is. Daarom moet je van tevoren een analyse doen om te zien of er andere soortgelijke inhoud is, mogelijk in een andere taal als er niets naar voren komt in het Deens. Je moet dus altijd controleren of de inhoud die je wilt maken relevant is.

Ten derde moet je overwegen of de inhoud die je maakt een probleem oplost voor de lezer. Als je bijvoorbeeld tenten verkoopt en een artikel of video maakt die laat zien hoe de gebruiker deze tent in elkaar kan zetten.

Met Google Analytics kun je het verkeer analyseren voor de pagina's waarop je inhoud hebt gemaakt. Hier kun je beoordelen of het bouncepercentage hoog is in vergelijking met andere sites en kijken of er iets is dat verbeterd moet worden. Onthoud dat een hoog bouncepercentage niet noodzakelijk betekent dat je inhoud slecht is. Het kan ook worden veroorzaakt door een slechte landingspagina-ervaring, wat kan betekenen dat je de websitesnelheid, visuele lay-out, enz. moet optimaliseren.

Aan de slag met inhoud

Om de juiste basis te leggen voor het leveren van geweldige content, moet je eerst en vooral de basis op orde hebben. Zorg daarom voor een goede contentstrategie. Maar hoe creëer je een goede contentstrategie?

Begin met een brainstorm! Welke onderwerpen kunnen interessant zijn om over te schrijven en wat lijkt het meest voor de hand liggend? Zorg ervoor dat je alle potentiële aandachtspunten opschrijft met een hoofdpunt en schrijf subpunten op die betrekking hebben op het hoofdpunt. Een hoofdpunt kan bijvoorbeeld zijn "Hoe gidsen" en subpunten kunnen zijn "Hoe brand ik koffiebonen", "Hoe bedien ik een espressomachine" enz.

Zoek uit welke kanalen de meeste impact hebben. Als je niet de middelen hebt om een video te maken, een artikel te schrijven en op sociale media te posten, kun je misschien beter kiezen voor een van deze kanalen. Natuurlijk raden we je aan om alle kanalen samen te laten werken. Hier komt kwaliteit boven kwantiteit om de hoek kijken, want de kwaliteit van je content is het belangrijkst.