Custos de envio em dropshipping

O papel do fornecedor de serviços de transporte de mercadorias

Para que as mercadorias cheguem de A a B, é necessário que um fornecedor de serviços de transporte de mercadorias organize o seu transporte. Pode ser a PostNord, a GLS, a DHL, etc. Por conseguinte, um fornecedor de serviços de transporte de mercadorias desempenha um papel importante quando se efectua um dropship. Sem o transporte de mercadorias, os produtos não podem chegar ao cliente. O fornecedor de serviços de transporte de mercadorias cobra pela expedição da encomenda e, consoante o seu modelo de negócio, os custos de expedição são pagos por si ou pelo cliente.

Mas como deve abordar os custos de envio quando gere uma loja online? O cliente deve pagar o frete? O envio deve ser gratuito? Taxas de envio variáveis? Na verdade, existem diferentes abordagens, que iremos discutir neste artigo.

Envio gratuito

Se optar por oferecer aos seus clientes portes de envio gratuitos, deve incluir os custos de envio nos preços dos produtos.

Por exemplo, suponhamos que os seus custos de envio para cada encomenda são de 50 DKK. Pretende oferecer portes de envio gratuitos na sua loja online, mas o seu lucro mínimo com a venda de produtos é de, digamos, 30 € por uma unidade. Vamos supor que o cliente só compra este produto. Neste caso, não será rentável e deve considerar avançar com um dos seguintes cenários:

1. Analise a possibilidade de aumentar os preços dos seus produtos.
2. Crie uma regra de envio na sua loja para que o cliente tenha de encomendar um mínimo de X montante de DKK para obter o envio gratuito - Aqui é importante fazer um cálculo para garantir que obtém sempre lucro quando efectua uma venda.
3. O cliente tem de pagar o envio - não é exatamente uma solução para o problema, mas para algumas pessoas é a que faz mais sentido. Veja o que os seus concorrentes oferecem. A norma varia consoante o sector e a categoria do produto.

Tarifas de frete variáveis

Em alguns casos, especialmente se vender mobiliário e interioresfaz sentido criar taxas de envio variáveis. Por exemplo, pode estar a vender mobiliário pesado (que custa mais para enviar) e produtos mais leves, como edredões e almofadas (que custam menos para enviar). É aqui que a maioria dos CMS (Sistemas de Gestão de Conteúdos), como o Shopify ou o DanDomain, permite-lhe configurar taxas de envio variáveis. Em termos simples, isto significa que configura uma regra de envio para que todas as encomendas de produtos com menos de X quilos tenham um custo de envio de X coroas dinamarquesas, enquanto todas as encomendas de produtos com mais de X quilos tenham um custo de envio de X coroas dinamarquesas. Desta forma, evita que os clientes que apenas pretendem comprar produtos leves tenham de pagar uma taxa de envio elevada, o que pode acabar por fazer com que não concluam a compra.

Pode ler mais sobre como configurar o envio, as regras de envio e as taxas de envio em diferentes sistemas CMS:

• Como configurar taxas e regras de envio na Shopify
• Como configurar taxas e regras de envio no WooCommerce
• Como configurar taxas e regras de envio na DanDomain

Panorama do transporte marítimo em Vendino

Optou por utilizar o Vendino para apoiar o seu negócio de dropshipping? Então será possível ver as opções de envio de cada fornecedor, os preços de envio, etc. quando estiver ligado ao app.vendino.com.

Pode consultar as condições de transporte e de frete em qualquer altura, selecionando o respetivo fornecedor e clicando nas condições que este forneceu: