Öka produktiviteten i din webbutik med dessa 5 tips

Som ägare av en onlinebutik har du många hattar på dig. Du ansvarar för ekonomi, marknadsföring, drift, ledning, kundservice och förmodligen mer. Det finns alltid något att göra och uppgifter som väntar på att bli utförda. Läs vidare för att få reda på hur du kan bli av med den operativa biten och fokusera på det som skapar tillväxt i ditt företag.

Det som ofta hindrar dina tillväxtmöjligheter är var ditt fokus ligger. Om du enbart fokuserar på driften missar du möjligheten att förbättra din verksamhet och den tillhörande helikoptervyn över ditt företag. Och det är just det som ger dig möjlighet att optimera och utveckla din verksamhet.

På Vendino hjälper vi onlinebutiker att bli mer produktiva varje dag, vi fokuserar på att hjälpa till med produktutvecklingmen i den här artikeln går vi igenom några av de lågt hängande frukterna som du som ägare av en onlinebutik kan optimera. Läs vidare och inspireras till att skapa en bättre och mer strömlinjeformad webbutik.

1. Att skapa en produkt kostar mycket tid

Har du någonsin undrat hur lång tid det tar för dig att skapa produkter i din webbutik? Kanske har du till och med anställda som tar hand om uppgiften?

Med Vendino kan du spara tid på löpande produktskapande. Vendino är ett verktyg som du enkelt kan börja använda i din webbshop. Du skickar bara in din produktfil och får den omformaterad till en produktkatalog där du kan välja och importera produkter. Se hur smart och enkelt det är genom att Klicka här. Vendino effektiviserar ditt produktskapande och frigör de resurser som du annars skulle ha avsatt för denna uppgift.

Samtidigt förlorar du intäkter när dina kunder inte hittar produkterna på dina hyllor. Så att vara sen med nya produkter till ditt sortiment kan i slutändan innebära förlorade intäkter.

2. Effektivisera förpackning och logistik i din webbutik

Har du tittat på alla processer som rör förpackningar och logistik? Upphandling och logistik är centrala aktiviteter i ditt företag och det finns en mängd olika lösningar för att stödja dessa områden. Det finns ingen "one-size-fits-all" eftersom varje lösning är anpassad till var din webbutik befinner sig på sin resa. Du kan enkelt investera i en komplex lagringslösning, men om din installation inte är redo för det kan det bli överväldigande och överdrivet för din webbutiks specifika behov.

Genom att analysera och sedan systematisera dina processer kan du spara tid och identifiera var resurserna slösas bort. Genom att optimera din verksamhet ett steg i taget kommer du med tiden att få en strömlinjeformad webbutik med överlägsna konkurrensfördelar. Överväg att implementera ett WMS (Warehouse Management System) eller liknande.

3. Planera för säsongsvariationer och aktivitet i din onlinebutik

När du har drivit din webbshop i några år kommer du att ha en överblick över när din verksamhet är som mest hektisk. Till exempel kan månaderna fram till Black Friday och julförsäljningen vara som mest hektiska. Då är det vettigt att planera in tid för att optimera verksamheten när den är mindre upptagen. Kom ihåg att planera framåt och skapa en kortsiktig, medellångsiktig och långsiktig strategi för din onlinebutik.

4. Automatisera din e-postmarknadsföring

Du lägger förmodligen mycket tid på att skicka nyhetsbrev till dina kunder, men många av dessa kan automatiseras och du kan till och med skapa fördefinierade flöden som triggar automatiska e-postmeddelanden baserat på kundernas beteende. Detta sparar inte bara tid för dig, utan gynnar också dina kunder så att de inte blir spammade med onödiga e-postmeddelanden. Ett bra exempel på automatiserade e-postmeddelanden är e-postmeddelanden om övergivna kundvagnar, men även välkomstmeddelanden, som sedan triggar andra riktade e-postmeddelanden baserat på kundens aktivitet.

5. Automatisera repetitiva uppgifter

När du inte är fast i det dagliga arbetet, t.ex. när du tränar, rastar hunden eller gör något annat som gör att du kan se dina affärsprocesser från utsidan. Fundera sedan på vilka processer som ofta måste lösas om och om igen.

Nästan allt går att automatisera idag, antingen genom att utveckla en egen modul eller genom att använda en befintlig lösning. Och nej, att utveckla en egen lösning innebär inte alltid att den måste vara enormt dyr. Det är dock alltid viktigt att se en sådan implementering som en investering som kommer att betala sig över tid. Fundera också på om RPA (robotic process automation) kan vara rätt sätt att lösa en del av de repetitiva uppgifter som utförs på datorn.

Slutsats

I grund och botten handlar den här artikeln om att titta på var i din verksamhet det finns utrymme för förbättringar. Det är ofta de repetitiva uppgifterna och tidsödande processerna som är roten till allt ont. Men det är också här det finns utrymme för förbättringar, och genom att förbättra din webbutiks slösaktiga processer kan du bli ännu mer konkurrenskraftig och växa din verksamhet i linje med din strategi.

Och kanske får det här inlägget dig att omvärdera den strategi du redan har för din onlinebutik. I så fall hoppas vi att det har väckt de rätta tankarna som kan ta din webbshop till nästa nivå.