Dropshipping regler i Tyskland

Dropshipping i Tyskland er underlagt en række specifikke love og regler, som enhver virksomhed skal overholde for at operere lovligt på det tyske marked. Denne artikel giver et detaljeret overblik over de juridiske rammer, momskrav, forbrugerbeskyttelse og andre væsentlige aspekter, du bør kende, før du starter en dropshipping-virksomhed rettet mod det tyske marked.

Definition og aktører

Dropshipping er en form for nethandel (“Streckengeschäft”), hvor kunden bestiller i en netbutik, som derefter videresender ordren til en leverandør (f.eks. producent eller grossist). Leverandøren sender herefter varen direkte til kunden på butikkens vegne. Den tyske dropshipper (online-handler) anses for at være “Unternehmer” efter de tyske momsregler (§2 UStG) og skal registrere et erhverv (Gewerbe).

Virksomheden har de samme forpligtelser som andre tyske handlende:

Fortjeneste- og indkomstskat
Eventuel Gewerbesteuer (erhvervsskat)
Momsregistrering (medmindre man kvalificerer som Kleinunternehmer)
Angivelse af tysk moms på fakturaer

Nationalitet er underordnet; det afgørende er, hvor transaktionen anses for at finde sted.

Moms og skat (Umsatzsteuer)

Grundlæggende momsregler

I udgangssituationen betragtes dropshipping-transaktioner som kædetransaktioner (“Reihengeschäfte”) efter tysk momsret. Der gælder forskellige regler afhængigt af leverandørens og kundens placering:

Indenlandske transaktioner: Hvis både varens afsendelsessted og modtager er i Tyskland, er alle led i kæden tyskomsatte leverancer med 19% eller 7% moms.
EU-leverandører: Er leverandøren i et andet EU-land, gælder typisk indførselsreglen (som omtalt i EU’s afstandssalgspakke). Salget følger destinationsprincippet, og tysk moms pålægges, hvis:
- Salg til Tyskland overstiger 10.000 € (éngangs-EU-sammenlægning fra 2021)
- Leverancen formelt indledes i Tyskland
Import fra tredjelande: Hvis dropshipperen importerer varer fra tredjelande (f.eks. Kina), træder de tyske importregler i kraft:
- Siden 30. juni 2021 er den tidligere 22 €-grænse bortfaldet: Alle varer fra tredjeland pålægges nu importmoms
- Varer kan importeres via IOSS (Import One-Stop-Shop) for varer ≤ 150 €
- For varer > 150 € skal modtageren (kunden) betale importmoms og eventuelt told ved grænsen

Kleinunternehmerregelung (småvirksomhedsordning)

Inden 2025 gjaldt i Tyskland, at man som opstart kunne være momsfritaget ved < 22.000 € årsomsætning (2024). Fra 1. januar 2025 ændres reglerne:

Grænsen hæves til 25.000 € (baseret på forrige års omsætning)
Momsfritagelsen kan fortsætte, indtil samlede EU-omsætninger når 100.000 €

Nye dropshipping-virksomheder bør derfor løbende tjekke, om de falder under småvirksomhedsreglerne eller skal registrere fuld moms.

Told og importansvar

Ved import fra et tredjeland (fx Kina) skal der betales Einfuhrumsatzsteuer (EUSt) ved grænsen. Som nævnt er grænsen nu 0 € for varens værdi – al import skal beskattes.

Varer til en samlet værdi op til 150 € kan importeres via IOSS, så momsen afregnes forud ved salget
Varer over 150 € pålægges importmoms ved tolden
Hvis varens værdi overstiger toldfritagelsen (150 € for de fleste varer), tillægges også told

Dropshipperen (eller kunden) er økonomisk ansvarlig for EUSt og told, medmindre kunden selv skal indberette.

Emballeringskrav

Efter det tyske Verpackungsgesetz skal den, der bringer emballeret gods på det tyske marked, være registreret hos den nationale LUCID-forordning:

Ifølge ZSVR (emballageregisteret) betragtes dropshipperen ikke som “Fremstiller” (da varen aldrig har været i hens eje)
Dropshipperen behøver ikke selv registrere sig eller betale licens for forsendelsesemballage
Dog har dropshipperen en pligt til at kontrollere, at leverandøren (dropshipping-senderen) er registreret og har indgået systemlicens til genvindingsomkostningerne

Produktsikkerhed og EU-lovgivning (GPSR)

Tyske dropshippere anses som distributører efter EU’s nye generelle produktsikkerhedsforordning (GPSR 2023/988), som gælder fra 13.12.2024. Dette indebærer:

Kun sikre forbrugerprodukter må sælges (Art.5)
Leverandøren skal sikre CE-mærkning, brugervejledninger og korrekt mærkning
En forhandler må ikke markedsføre et produkt, hvis han ved eller bør vide, det er usikkert eller ukorrekt mærket
Handelspladser og fulfilment‐udbydere er nu også omfattet af reglerne
Markedspladser (som Amazon/eBay) skal fra 2024 registrere sig i EU’s Safety Gate-system
Forhandlere skal straks informere myndigheder og importør, hvis et produkt viser sig farligt

GPSR udvider begrebet “fremstiller”: En person, som markedsfører produkter under eget navn eller brand eller foretager væsentlig ændring af et produkt, betragtes også som ansvarlig fremstiller.

Dropshippere bør sikre, at leverandørens produkter er lovlige, og at retur‐/tilbagekaldelsesrutiner kan håndteres, evt. med EU-baseret returadresse som foreslået af forbrugerorganisationer.

Forbrugerbeskyttelse og returret (Widerrufsrecht)

I Tyskland (og EU) har private forbrugere ved fjernsalg en 14-dages fortrydelsesret (Widerrufsrecht):

Dropshipping-butikker skal informere kunder skriftligt om denne ret i en tydelig Widerrufsbelehrung
Den 14-dagesret gælder som udgangspunkt for næsten alle fysiske varer (med nogle undtagelser, som fx personligt tilpassede varer)
Hvis sælger undlader at oplyse korrekt, kan fortrydelsesfristen forlænges betydeligt
Kunden kan ikke pålægges at betale mere i returneringsporto end 40 €

Tyske forbrugere har desuden 2 års reklamationsret (Garanti) efter købeloven (BGB) mod mangler, hvor sælger hæfter.

Det Europæiske Forbrugercenter (EVZ) i Tyskland påpeger, at især returprocessen ofte skaber frustration ved dropshipping: Forbrugere skal sende varer langt tilbage til leverandøren i udlandet – hvorfor EVZ forlanger, at udbydere på EU-markedet også stiller en returlokalitet i EU til rådighed.

GDPR og datadeling

Når dropshipperen behandler kundernes personoplysninger (navn, adresse, mail m.v.), gælder GDPR fuldt ud:

Man skal have en fyldestgørende privatlivspolitik (Datenschutzerklärung)
Ifølge GDPR §13 skal man eksplicit oplyse i sin politik, at man deler data med et dropshipping-/fulfillment-firma
Den retlige grund for at dele data er normalt artikel 6(1) lit. b (behandling nødvendig for kontraktopfyldelse)
Man må kun sende de oplysninger, der er strengt nødvendige (typisk navn og adresse, men e-mail/telefon kræver evt. separat samtykke)

Vigtigt: Formålet med dropshipping-leverandørerne (fulfillers) er ikke underordnet dropshipperens instrukser i GDPR-forstand, så der kræves ikke et særskilt databehandleraftale.

Webshop-krav (Impressum, AGB, Widerrufsbelehrung)

En webshop rettet mod tyske kunder SKAL have et korrekt Impressum (lovpligtig udgiveroplysning):

Impressum’et skal indeholde virksomhedens navn, adresse (sæde/hovedkontor), kontaktinfo, CVR-nummer (Handelsregisternummer) mv.
Dette gælder uanset om du sælger via egen hjemmeside eller via platforme som Amazon/Ebay
Impressum bør være tilgængeligt fra alle sider (ofte i sidefoden)

Endvidere skal du have:

En Databeskyttelseserklæring (Privacy policy) i overensstemmelse med DSGVO
Cookie Consent-værktøj, hvis du anvender cookies/analytics
En Widerrufsbelehrung (fortrydelses-vejledning) på tysk
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) anbefales kraftigt for at forebygge tvister

Konklusion

Dropshipping i Tyskland er underlagt samme strenge regulering som almindelig e-handel, men med yderligere kompleksitet grundet leverandørkæden. De vigtigste punkter at huske er:

Korrekt momsregistrering og -afregning afhængigt af leverandørtransaktionen
Overholdelse af den tyske og EU’s produktsikkerhedslovgivning
Tydelig kommunikation om returret og reklamation til forbrugere
Korrekt håndtering af kundedata i henhold til GDPR
Opfyldelse af alle formelle krav til tyske webshops

Ved at følge disse regler kan du drive en lovlig og succesfuld dropshipping-virksomhed på det tyske marked.

Yderligere ressourcer

For mere information, besøg følgende officielle kilder: