Bedingungen und Konditionen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Unternehmen (B2B)

Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten ab dem 8. März 2021 und sind in allen Beziehungen zwischen der Vendino ApS [im Folgenden Vendino] und den Kunden der Vendino, [im Folgenden Kunde] anwendbar, sofern nicht schriftlich etwas anderes zwischen Vendino und dem Kunden vereinbart wurde. Jede Abweichung von diesen Bedingungen setzt voraus, dass ein Zeichnungsberechtigter von Vendino der Abweichung zugestimmt hat.

1. Angebote, Bestellungen usw.

Der Kunde gibt eine Bestellung auf der Website von Vendino auf. Die Bestellung ist erst nach schriftlicher Bestätigung durch Vendino gültig. Vendino bestätigt die Bestellung des Kunden durch einen Kaufvertrag oder eine Auftragsbestätigung. Wenn der Kunde der Meinung ist, dass der Kaufvertrag oder die Auftragsbestätigung Bedingungen enthält, die nicht mit dem abgegebenen Angebot und/oder der Annahme durch den Kunden übereinstimmen, ist der Kunde verpflichtet, dies unverzüglich schriftlich bei Vendino zu reklamieren. Wenn Vendino mit den Arbeiten und/oder der Lieferung einer Dienstleistung oder eines Produkts an den Kunden begonnen hat, gilt der Vertrag zwischen den Parteien als geschlossen, ungeachtet der Tatsache, dass keine schriftliche Vertragsgrundlage in Form eines eventuellen Auftrags des Kunden und einer Auftragsbestätigung vorliegt.

Vendino akzeptiert die Zahlung per Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard und JCB. Die Zahlung wird erst dann vom Konto des Kunden abgebucht, wenn die Ware versandt wird.

Vendino verwendet einen autorisierten Zahlungsserver, der alle Kartendaten des Kunden mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Dies bedeutet, dass die Daten des Kunden nicht gelesen werden können. Alle Zahlungen werden über den Drittanbieter Reepay A/S abgewickelt.

2. die Preise

Die Großhandelspreise in der Produktdarstellung verstehen sich ohne MwSt. und alle Beträge sind in DKK, sofern nicht anders angegeben. Vendino behält sich das Recht vor, die Listenpreise ohne Vorankündigung zu ändern. Haben die Parteien einen Dienstleistungsvertrag abgeschlossen, werden die Preise im Dienstleistungsvertrag einmal jährlich, jeweils zum 1. April, auf der Grundlage des prozentualen Anstiegs der Nettopreisindizes für das Vorjahr angepasst; darüber hinaus können die Preise angepasst werden, wenn Vendino dies für erforderlich hält, z. B. aufgrund technischer Änderungen oder anderer Umstände, sofern im Dienstleistungsvertrag nichts anderes vorgesehen ist.

3. Größe bestellen

Für die auf der Website aufgeführten Artikel gilt die vom Lieferanten von Vendino angegebene Mindestversandmenge als Ausgangspunkt. Alle Bestellungen unterliegen den jeweils geltenden Versand- und/oder Verwaltungsgebühren. Vendino behält sich das Recht vor, den Betrag jederzeit zu ändern. Der Betrag versteht sich zuzüglich der Mehrwertsteuer.

4. Lieferfrist

Die geltende Lieferzeit wird für jedes Produkt auf der Website angegeben. Ebenso wird in der Auftragsbestätigung für jedes einzelne Produkt die geltende Lieferzeit angegeben. Lieferverzögerungen berechtigen den Kunden nicht zu einer Entschädigung, während Vendino berechtigt ist, die Kosten, die durch den Einfluss des Kunden auf die Lieferfrist entstehen, vom Kunden zu verlangen. Hat der Kunde getroffene Vereinbarungen nicht rechtzeitig erfüllt oder die Ausführung der Lieferung anderweitig beeinflusst, z.B. durch Änderung der Bestellung, ist Vendino berechtigt, die Lieferfrist um einen den Umständen nach angemessenen Zeitraum zu verlängern (mindestens um einen Zeitraum, der dem Zeitraum vom Eingang der Bestellung bis zum Zeitpunkt z.B. der Änderung der Bestellung entspricht), es sei denn, Vendino zieht es vor, von der getroffenen Vereinbarung zurückzutreten. Alle Dienstleistungen und Produkte von Vendino an den Kunden gelten als an den Kunden geliefert, wenn die Dienstleistungen im Lager des von Vendino gewählten Lieferanten abgeholt/abgeliefert - gegebenenfalls an einen Spediteur - wurden. Bei Dienstleistungen, einschließlich Entwicklerleistungen, erfolgt die Lieferung fortlaufend mit der Erbringung der Leistungen durch die Vendino. Das Risiko für Dienstleistungen und Produkte von Vendino geht mit der Lieferung auf den Kunden über.

Kommt es zu einer Lieferverzögerung und ist die Verzögerung hauptsächlich auf die Umstände der Vendino zurückzuführen, ist der Kunde nicht berechtigt, die Zahlung aufzuschieben oder den Auftrag zu stornieren. Ist die Verzögerung im Wesentlichen auf die Umstände des Kunden zurückzuführen, sind alle Zahlungen zum ursprünglich vereinbarten Zeitpunkt fällig, unabhängig davon, ob die Arbeiten, Leistungen usw., die die Zahlungen auslösen sollen, noch nicht abgeschlossen sind. Dies gilt jedoch nicht, wenn ausdrücklich vereinbart wurde, dass die Zahlungen unabhängig vom tatsächlichen Zeitpunkt der Lieferung zu leisten sind.

5. Versand und Ort der Lieferung

Alle Lieferungen erfolgen ab Werk (EXV) ab dem Lager des vom Kunden gewählten Lieferanten. Die Sendungen unterliegen den Frachtkosten, die den geltenden Tarifen des jeweiligen Lieferanten entsprechen. Versicherungskosten usw. gehen zu Lasten des Kunden. Vendino behält sich das Recht vor, die Versandart zu bestimmen.

6. Zahlung

Beim Kauf von Waren und Dienstleistungen über die Website von Vendino gelten die Zahlungsbedingungen netto Kasse, ansonsten gelten die Zahlungsbedingungen von Vendino netto Kasse, so dass 100 % des Rechnungsbetrags einschließlich Mehrwertsteuer innerhalb von 8 Tagen nach der Bestellung des Kunden bezahlt werden. Bei Zahlungsverzug ist die Vendino berechtigt, ohne Abweichung von der Zahlungsaufforderung Verzugszinsen in Höhe von 2 % pro angefangenem Monat ab dem Fälligkeitsdatum bis zur Zahlung zu erheben. Für die erste, zweite und dritte Zahlungserinnerung hat Vendino Anspruch auf 100 DKK pro Mahnung, was den Kosten entspricht, die Vendino im Zusammenhang mit der Abweichung der Mahnung entstehen. Alle Beträge verstehen sich zuzüglich der Mehrwertsteuer. Die Vendino behält sich das Recht vor, den monatlichen Zinssatz und die genannte Gebühr anzupassen. Diese Bedingungen weichen von § 9a des dänischen Zinsgesetzes wie folgt ab: Wenn die Vendino eine Forderung zum Inkasso durch einen Rechtsanwalt vorlegt, wird vereinbart, dass der Rechtsanwalt berechtigt ist, die Inkassogebühr auf der Grundlage der für den 1. Januar 2000 geltenden Tarife der Präsidenten der Obersten Gerichtshöfe für Inkassofälle zu bestimmen. Von der Durchführungsverordnung Nr. 601 vom 12. Juli 2002 wird hiermit abgewichen.

Beim Erwerb von Abonnements und Lizenzen verpflichtet sich der Kunde, die laufenden Kosten zu übernehmen. Der Kunde ermächtigt Vendino, laufend Transaktionen über die Zahlungskarte des Kunden durchzuführen.

7. Begrenzte Lizenz

Mit diesem Kaufvertrag hat die Vendino dem Kunden das Recht zur Nutzung der genannten Software, auch "Plattform" genannt, übertragen. Der Kunde erwirbt lediglich das Nutzungsrecht und die Lizenz zur Nutzung der Software von Vendino sowie den Zugang zum Produktkatalog. Der Kunde erwirbt somit kein Eigentums- oder Urheberrecht an dieser Software. Das Recht des Kunden, die Software für seinen Online-Shop zu nutzen und den Zugang zum Produktkatalog zu erhalten, setzt voraus, dass der Kunde eine laufend zu zahlende Lizenzgebühr entrichtet. Ist der Kunde mit der Zahlung der Lizenzgebühr in Verzug, erhält er keinen erneuten Zugang zur "Plattform" und die installierte Software (falls der Kunde die Software von Vendino auf seiner Website installiert hat) kann nicht genutzt werden. Vendino kann dafür zu keinem Zeitpunkt verantwortlich gemacht werden und hat das Recht, den Zugang jederzeit zu verweigern, bis der Kunde die vollständige und letzte gültige Zahlung geleistet hat.

8. Annullierung

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, Abonnements und Lizenzen zu kündigen, was er auf folgende Weise tun kann:

• Abmeldung über Ihr Konto auf der "Plattform"
• Stornierung durch Kontaktaufnahme mit Vendino per E-Mail ([email protected])

Die Kündigung wird zum Ende eines Kalendermonats wirksam, weshalb die Zahlung für den laufenden Monat in der Verantwortung des Kunden liegt. Falls der Kunde per E-Mail kündigen möchte, muss Vendino mit einer Antwortzeit von bis zu 7 Werktagen rechnen.

9. Verwendung des Produkts

Der Kunde hat Zugang zu Informationen über die Nutzung der Software und der "Plattform" auf der Website von Vendino (https://vendino.dk/). Im Falle des Weiterverkaufs ist der Kunde für die Weitergabe der erhaltenen Informationen über die Produkte verantwortlich. Der Kunde darf Service- und Programmierarbeiten an dem gekauften Produkt nur durch Vendino oder durch von Vendino autorisierte Personen durchführen lassen. Nicht autorisierte Service- und Programmierarbeiten führen zum Erlöschen aller Rechte aus diesen Bedingungen und aller anderen spezifischen Garantien oder gleichwertigen Leistungen.

10. Reklamationen - Beschränkung der Haftung der Vendino

Es obliegt dem Kunden, sämtliche Lieferungen und Leistungen der Vendino zu prüfen und allfällige Mängel unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, der Vendino zu melden. Bei der Meldung von Mängeln hat der Kunde eine hinreichend genaue schriftliche Beschreibung des Problems zu liefern. Stellt der Kunde Transportschäden an der Ware oder Abweichungen zwischen der auf dem Frachtbrief und/oder der Auftragsbestätigung angegebenen Menge und der tatsächlich erhaltenen Menge fest, so obliegt es dem Kunden, beim Empfang der Ware einen schriftlichen und begründeten Vorbehalt gegenüber dem Spediteur und Vendino zu äußern. Stellt der Kunde bei Erhalt der Ware fest, dass die vereinbarte oder die auf dem Lieferschein oder der Auftragsbestätigung angegebene Menge nicht vollständig geliefert wurde, ist er verpflichtet, Vendino innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu informieren. Werden Mängel an der gelieferten Ware festgestellt, behält sich Vendino das Recht vor, keine Reklamationen zu übernehmen. Es ist daher nicht Aufgabe der Vendino, mit der Beseitigung von Mängeln zu beginnen.

Für Produkte, die Software enthalten, z.B. den Zugang zur "Plattform", kann der Kunde keine "Uptime" übernehmen. Eine Haftung von Vendino's für Mängel, einschließlich der Verpflichtung zur Nachbesserung, Schadensersatz oder anteiliger Minderung, ist ausgeschlossen.

Jede Bestellung bei Vendino gilt als unabhängiger Vertrag zwischen den Parteien. Eine Partei ist nur dann berechtigt, eine Bestellung zu stornieren, wenn die andere Partei ihre Verpflichtungen aus der Bestellung erheblich verletzt. Die Stornierung einer Bestellung berechtigt nicht automatisch den Kunden, sondern Vendino, eine andere Bestellung zu stornieren, unabhängig davon, ob ein enger Zusammenhang oder eine Abhängigkeit zwischen den im Rahmen der Bestellungen zu erbringenden Dienstleistungen besteht. Mit anderen Worten, es muss ein wesentlicher Verstoß gegen die betreffende Bestellung vorliegen, bevor eine Stornierung seitens des Kunden erfolgen kann.

11 Begrenzung der Haftung

Vendino kann unter keinen Umständen, aus welchem Grund auch immer, für einen Gesamtbetrag an Schadenersatz und/oder anteiliger Minderung haftbar gemacht werden, der die Gesamtzahlung des Kunden im Rahmen des Auftrags, auf den sich der Anspruch bezieht, übersteigt. Dieser Höchstbetrag gilt als kumulierter Höchstbetrag für alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit einer Bestellung, die den Kunden zu einem Schadensersatz und/oder einer anteiligen Minderung berechtigen können, unabhängig davon, ob der Anspruch auf einfache oder grobe Fahrlässigkeit seitens Vendino zurückzuführen ist. In keinem Fall haftet Vendino für mittelbare Schäden, Betriebsausfall, entgangenen Gewinn, Schadensersatzansprüche von Dritten, mit denen der Kunde Verträge geschlossen hat oder denen gegenüber er verpflichtet ist, unabhängig davon, ob dies auf grobe oder einfache Fahrlässigkeit zurückzuführen ist. Vendino haftet für die Produkthaftung nach den jeweils geltenden zwingenden Rechtsvorschriften. Eine weitergehende Produkthaftung wird von Vendino nicht übernommen.

Alle Ansprüche, Schadensersatzansprüche/Anteilshaftungsansprüche, einschließlich der Ansprüche aus Produkthaftung, müssen vom Kunden innerhalb von 6 Monaten nach dem Zeitpunkt geltend gemacht werden, in dem der Kunde von den anspruchsbegründenden Umständen Kenntnis erlangt hat oder hätte erlangen müssen, da der Anspruch dann verwirkt ist.

12 Rückgaben

Verkaufte Waren und Dienstleistungen können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es wurde vorher mit Vendino vereinbart. Bestellte Waren, d.h. Waren, die nicht auf Lager von Vendino sind, können nicht zurückgegeben werden. Alle vereinbarten Rücksendungen erfolgen auf Risiko und Kosten des Kunden.

13. Versicherung

Bis zur vollständigen Bezahlung der gelieferten Ware ist der Kunde dafür verantwortlich, dass die gelieferte Ware in voller Höhe des Kaufpreises versichert ist, insbesondere gegen Feuer, Diebstahl, Vandalismus, Wasserschäden usw. Der Kunde ist bis zur vollständigen Bezahlung objektiv für die gelieferte Ware verantwortlich. Der Kunde ist verpflichtet, auf Verlangen eine Versicherungserklärung vorzulegen.

14 Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet gegenüber der anderen Partei für Umstände, die außerhalb der Kontrolle der betreffenden Partei liegen und die bei der Erteilung des betreffenden Auftrags nicht hätten berücksichtigt werden dürfen. Sollte die Lieferung aufgrund höherer Gewalt verhindert werden, ist Vendino von jeglicher Haftung befreit, und Vendino behält sich das Recht vor, den Vertrag ganz oder teilweise zu stornieren oder die Lieferung mit der durch das Hindernis verursachten Verzögerung über die im Vertrag festgelegte Lieferzeit hinauszuschieben. Als höhere Gewalt gelten unter anderem Arbeitskonflikte, Krieg, militärische Einberufungen, Blockaden, Sperrungen, politische Unruhen, staatliche Eingriffe jeglicher Art, Treibstoffmangel oder andere Umstände, auf die Vendino keinen Einfluss hat und die die Fähigkeit von Vendino zur Erfüllung ihrer Lieferverpflichtungen beeinträchtigen.

15. Wahl des Rechts und des Gerichtsstandes

Alle Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten zwischen den Parteien sind nach dänischem Recht zu entscheiden. Gerichtsstand ist das Gericht in Viborg, es sei denn, Vendino verlangt die endgültige Beilegung einer Streitigkeit durch ein Schiedsverfahren gemäß den "Regeln für die Bearbeitung von Fällen beim Dänischen Schiedsinstitut (Kopenhagener Schiedsgericht)".